Gelöst

Tarif downgraden

vor 5 Jahren

Hallo, habe im  forum nachgelesen, habe seit feb 2020 einen Tarrif "Family Card L mit hero smartphone" nun sind  die Umsätze um 75% eingebrochen als slelbständige und wollte fragen,ob ich den tarif iwo downgraden kann? Möchte ihn zwar behalten,aber 99€ sind derzeit etwas zuviel, da ich noch einen anderen mit 84€ habe,den ich auchb behalte. Habe gelesen,ist erst nach 12 monaten bzw 24 monaten möglich, ist das noch aktuell und richtig? Ich bedanke mich im voraus.:-(

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hey @janinajohnsontv,

      besten Dank für das lockere Telefonat.
      Es freut mich, dass wir eine Lösung gefunden haben.
      Ich habe alles wie gewünscht umgestellt und deine MultiSIM gekündigt.
      Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei und melden.

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hab doch noch ne Frage, jetzt steht nach dem Downgrade, vertrag verlängern, muss ich das anklicken? Is anklickbar? Nich das mir der vertrag ausläuft!

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      janinajohnsontv

      Hab doch noch ne Frage, jetzt steht nach dem Downgrade, vertrag verlängern, muss ich das anklicken? Is anklickbar? Nich das mir der vertrag ausläuft!

      Hab doch noch ne Frage, jetzt steht nach dem Downgrade, vertrag verlängern, muss ich das anklicken? Is anklickbar? Nich das mir der vertrag ausläuft!

      janinajohnsontv

      Hab doch noch ne Frage, jetzt steht nach dem Downgrade, vertrag verlängern, muss ich das anklicken? Is anklickbar? Nich das mir der vertrag ausläuft!


      @Markus Km. 

      Schau nochmal hier, bitte.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo und guten Abend, @janinajohnsontv.

      Wenn ich das alles richtig im Blick habe, dann brauchst du jetzt weiter nichts unternehmen.
      Markus hat die besprochenen Änderungen vorgenommen und sofern keine Kündigung hinterlegt ist, wird ein Vertrag auch nicht so schnell auslaufen. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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