Gelöst
Tarif downgraden
vor 5 Jahren
Hallo, habe im forum nachgelesen, habe seit feb 2020 einen Tarrif "Family Card L mit hero smartphone" nun sind die Umsätze um 75% eingebrochen als slelbständige und wollte fragen,ob ich den tarif iwo downgraden kann? Möchte ihn zwar behalten,aber 99€ sind derzeit etwas zuviel, da ich noch einen anderen mit 84€ habe,den ich auchb behalte. Habe gelesen,ist erst nach 12 monaten bzw 24 monaten möglich, ist das noch aktuell und richtig? Ich bedanke mich im voraus.:-(
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Gelöst
vor 5 Jahren
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vor 2 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Markus Km.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Markus Km.
vor 5 Jahren
besten Dank für das lockere Telefonat.
Es freut mich, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Ich habe alles wie gewünscht umgestellt und deine MultiSIM gekündigt.
Bei Fragen kannst du dich hier immer gerne bei und melden.
Viele Grüße
Markus Km.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Markus Km.
vor 5 Jahren
Wenn ich das alles richtig im Blick habe, dann brauchst du jetzt weiter nichts unternehmen.
Markus hat die besprochenen Änderungen vorgenommen und sofern keine Kündigung hinterlegt ist, wird ein Vertrag auch nicht so schnell auslaufen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Markus Km.