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Tarif MagentaMobil Prepaid Max
3 years ago
Ich habe die Seite
https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/magentamobil-prepaid
aufgerufen.
Zu meinem grossen Erstaunen musste ich feststellen, dass sobald ich "Ich bin bereits Telekom Festnetzkunde" wähle, die Anzeige für den Tarif "MagentaMobil Prepaid Max" und "MagentaMobil Prepaid S" verschwindet, sie also nicht bestellen kann.
Ist das wirklich so, dass diese Tarife die Telekom ihren Festnetzkunden vorenthält?
Kann mir das jemand erklären?
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3 years ago
@Käseblümchen
Das wird ein Fehler sein und ist hier besser aufgehoben: Der "Es gibt einen Fehler auf dieser Telekom-Seite" Thread
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3 years ago
Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.
Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. Und der Magenta Mobil Prepaid Max benötigt keinen 1 GB Gratis mehr, somit ist auch dieser nicht mit abgebildet bzw. aus wählbar.
Liebe Grüße Cosa M.
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from
3 years ago
Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen. Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. . . . . . .
Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.
Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. . . . . . .
Stellt euch einfach vor, ein Kunde möchte einen kleinen Prepaidtarif, und kommt dann zu MagentaMobil Prepaid S für 4,95 €, weil der für seine Bedürfnisse voll ausreichen würde.
Outet er sich aber als Telekom-Festnetzkunde, verweigert ihm die Telekom (an dieser Stelle) diesen Tarif.
Irgend welche Gründe werden dafür nicht genannt.
Also verlässt er verärgert die Telekom-Homepage und bucht bei einem anderen Anbieter, der vielleicht mehr geschick in der Darstellung seiner Tarife hat.
Dabei wäre es ein Leichtes, das ganze transparent darzustellen.
Übrigens, das einzige was ich auf dieser Seite bezüglich eines Vorteils finde, sind die 1 GB zusätzliches Datenvolumen, die man aber auf einem einfachen Handy, das man nur zum Telefonieren oder zum Empfang von Transaktions-PINs nutzt, sowieso nicht gebrauchen kann.
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3 years ago
Hallo @Käseblümchen,
solche Überlegungen finden natürlich statt, bevor Entscheidungen getroffen werden. Auch das Aufrufen von Seiten und das Nutzerverhalten darauf werden analysiert, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen und nichts dem Zufall zu überlassen.
Lieben Gruß
Diandra S.
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3 years ago
Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.
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from
3 years ago
Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.
Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.
Ich bin ja ganz normal über "www.telekom.de/unterwegs/prepaid-tarife" auf dieser Seite gelandet.
Ich kann also nicht verstehen, warum die Telekom dann potentielle Kunden verscheucht, die hier gelandet sind, wenn sie bereits Festnetzkunden sind.
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3 years ago
Ja, ich habe auch nur versucht, eine Erklärung zu finden. Gut gemacht ist das nicht, da stimme ich dir zu.
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from
3 years ago
Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.
Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.
Korrekt @Mikko
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.
Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. Und der Magenta Mobil Prepaid Max benötigt keinen 1 GB Gratis mehr, somit ist auch dieser nicht mit abgebildet bzw. aus wählbar.
Liebe Grüße Cosa M.
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3 years ago
Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.
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from
3 years ago
Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.
Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.
Nur wer sich im Telekom-Tarif-Dschungel auskennt, findet hier eine Verbindung zu Magenta EINS.
Und da Magenta EINS doch nur für ein Gerät gilt *): Der Tarif kann dann doch für ein Zweitgerät durchaus von Intertesse sein.
*) oder irre ich mich da?
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3 years ago
Dann müsste es aber auch eine preisliche Reduzierung geben wie bei den Vertragstarifen. Also 5€. Ist bei Prepaid (leider) nicht der Fall.
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