Gelöst
Tarifumstellung: Call and Surf via Funk auf Magenta Mobil XL
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community und vorallem Telekom-Mitarbeiter,
ich hatte bereits im März mehrere Gespräche mit einem Telekom-Mitarbeiter der mir damals dieses Angebot unterbreitete, leider hat er sich nicht mehr gemeldet. Der Thread ist der folgende https://telekomhilft.telekom.de/t5/Unterwegs/Von-Festnetz-auf-Mobilfunk-wechseln/m-p/3144989#M2492 .
Ich wollte damals von meinem Call & Surf via Funk L auf den Magenta Mobil XL + Multisim wechseln - es wird langsam Zeit und immer dringender. Könnte ein Telekom-Mitarbeiter bitte helfen?
In der Hotline sagte man mir, was Finn mir damals gesagt hatte müsse ja nicht stimmen - Serviceseitig bin ich hier recht enttäuscht.
Bitte um kurze Meldung! Vielen lieben dank im Vorraus!
Würde den Tarif sofort buchen wollen ansonsten gerne telefonisch melden!
Mfg
Zacharias Uhrlau
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Telekom hilft Team @Finn A. Hatte mir via Twitter zugesagt, dass er es an eine Kollegin weitergibt die ab morgen 19:00 Uhr im Haus ist - gerne zwischen 19 und 23 Uhr durchrufen bzw. Kurz melden wann ich angerufen werde.
vielen Dank im Voraus in der Hoffnung dass es klappt:)
Liebe Grüße
Zacharias Uhrlau
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