Tarifumstellung Mobilfunk online nicht möglich
2 months ago
Hallo zusammen,
ich würde gerne meinen Vertrag (aktuell MagentaMobil L incl. Magenta Eins - aktueller Tarif) auf MagentaMobil S umstellen lassen. Mit den Partnerkarten gibt es hier ja weiterhin unbegrenztes Datenvolumen.
Dies ist aber online über das Kundencenter nicht möglich. Hier wird mir immer nur der nächsthöhere Tarif angeboten.
Ist dies online nicht möglich? Muss ich das stationär vor Ort erledigen?
Vorab vielen Dank für Hilfe.
Grüße,
Stefan
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6 years ago
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2 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo@snowpassone
Die Mindestvertragslaufzeit ist um?
🦂
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2 months ago
Hi, danke für Deine Nachricht.
Sorry, das hatte ich nicht erwähnt. Ich habe den Flex-Tarif, somit nur max. ein Monat.
Grüße, Stefan
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from
2 months ago
Hallo @Diandra ,
danke für Deine Nachricht und Deinen versuchten Anruf.
Ich bin am besten morgen, Mittwoch so zwischen 11:30 und 12:30 Uhr zu erreichen. Ggf. klappt das ja.
Viele Grüße, Stefan
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from
2 months ago
@snowpassone
Super, dann melden wir uns morgen bei dir. 😊
LG
Maria
from
2 months ago
Hallo @snowpassone
vielen Dank für das nette Telefonat.
Sollte wieder etwas sein, gern einen Wink geben. 🙂
Sonnige Grüße Cosa
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