‎Tarifwechsel Complete Comfort M nach MagentaMobil XS mit Smartphone online nicht möglich

Gelöst

Tarifwechsel Complete Comfort M nach MagentaMobil XS mit Smartphone online nicht möglich

vor 7 Jahren

Hallo,

ich würde gerne eine VVL mit Tarifwechsel von Complete Comfort M (39,96€ mtl.) nach MagentaMobil XS mit Smartphone (29,95€ mtl.) durchführen. Leider zeigt mir das Kundencenter an, dass dies nicht möglich sei.
Geht das grundsätzlich nicht? Was ist das Problem?

Danke im Voraus.

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