Gelöst

Tarifwechsel MagentaMobil Prepaid S, M, L oder XL zu Basic

vor 6 Jahren

Hallo,

 

benötige ein paar Infos zu den Prepaid-Tarifen der Telekom.

 

Ich benötige für einige Wochen bis Monate im Jahr für das europäische Ausland eine Prepaid-Karte. Hintergrund sind hier vor allem Sicherheitsgründe. Ich möchte aus verschiedenen Gründen keine Vertragskarte nutzen.

 

Meine Frage ist daher, ob man aus den Tarifen MagentaMobil Prepaid S, M, L oder XL online zum Basic für einige Wochen oder Monate zurückwechseln kann, um dann nach Bedarf wieder einen der anderen Tarife zu wählen? Betonung liegt liegt hier insbesondere auf online, da bei der Telekom ja manche Wechsel (z. B. zum Magenta Zuhause XS) nicht online möglich sind. Fallen beim Wechsel Gebühren an und gibt es evtl. Fristen, wie Häufig ein Wechel durchgeführt werden kann?

 

Wenn die Karte für einige Monate im Jahr nicht genutzt wird - dazwischen dafür entsprechend intensiver - möchte ich nicht die 2,95 @€ bis 24,95 € alle 4 Wochen unnötig zahlen.

 

Zum Abschluss noch eine Frage: Wie lange ist die Gültigkeit der Karte ohne eine Aufladung? Ich können schon einmal 4 bis 8 Monate ohne Nutzung der Karte anfallen. Besteht hier die Gefahr einer Kündigung durch die Telekom ohne Aufladung?

 

Vielen Dank.

 

M.

 

1609

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren


    @Martin W.  schrieb:
    Meine Frage ist daher, ob man aus den Tarifen MagentaMobil Prepaid S, M, L oder XL online zum Basic für einige Wochen oder Monate zurückwechseln kann, um dann nach Bedarf wieder einen der anderen Tarife zu wählen?

    Du meinst diesen "9 Cent in alle Netze Tarif" ohne Grundgebühr ?

    https://shop.telekom.de/zubehoer/magentamobil-prepaid-basic

    Bis vor Kurzem war dieser Tarif bzw. der Vorgänger nur für Neukunden mit neuer SIM-Karte und neuer Rufnummer vorgesehen; nicht aber für Bestandskunden.

    Ein Tarifupgrade war zwar jederzeit möglich, dann gab es aber kein Zurück mehr.

    Ich weiß nicht, ob sich zwischenzeitig daran etwas geändert hat.

    Würde mich aber auch interessieren...

     


    Zum Abschluss noch eine Frage: Wie lange ist die Gültigkeit der Karte ohne eine Aufladung?

    Maximal 24 Monate.

    Man sollte spätestens nach 23 Monaten nachladen, besser noch vorher.

     


    Ich können schon einmal 4 bis 8 Monate ohne Nutzung der Karte anfallen. Besteht hier die Gefahr einer Kündigung durch die Telekom ohne Aufladung?

    Nach heutigem Stand und eigener Erfahrung besteht bei Nichtnutzung von 4-8 Monaten nach der Aufladung (!!) keine einseitige Kündigungsgefahr.

    Allerdings kann es sich jederzeit ändern.

    Ich nutze zwar noch den alten XtraCall Tarif; dieser ist aber mit Prepaid Basic fast identisch.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Guten Morgen @Martin W.,

    entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion zu Ihrem Beitrag. Wie ich sehen kann, haben Sie bereits einige Antworten von @Gelöschter Nutzer erhalten. Wenn ich es richtig sehen kann, wird der Tarif MagentaMobil Prepaid Basic vom Telekom Shop angeboten. Ich habe diesen auf unserer Homepage nicht gefunden. Ich habe daher, um sicher zu sein, eine Anfrage an die Fachabteilung gestellt, ob wir diesen anbieten können und ob ein Wechsel vom Tarif z. B. MagentaMobil Prepaid M in diesen dann möglich wäre. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich hier wieder bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

    Viele Grüße
    Justina M.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Guten Morgen @Martin W.,

    frohes neues Jahr wünsche ich Ihnen! Es ist in der Tat so, dass nur ausgewählte Partner im Handel diesen anbieten, wie
    z. B. die Telekom Shops. Ein Wechsel in den MagentaMobil Prepaid Basic wird nicht angeboten. Wechseln Sie in einen anderen Prepaid Tarif, könnten Sie dann nicht mehr in den Basic Tarif zurückwechseln.

    Viele Grüße
    Justina M.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    OK. Danke. Dann ist das Angebot leider nicht so attraktiv für meinen Zweck.

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