Gelöst
Tarifwechsel MagentaMobil XS mit Smartphone 5. Gen und Wechsel zu MagentaMobil Prepaid Jahrestarif
vor 10 Tagen
Hallo, ich bitte um einen Teamie Rückruf für einen Tarifwechsel MagentaMobil XS mit Smartphone 5. Gen zu MagentaMobil Prepaid Jahrestarif.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 17.07.2026 11:18 eskaliert.
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vor 10 Tagen
@Audi80Beste
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor 10 Tagen
Hey Marcel, danke nochmal für die Anleitung, konnte sie leider nicht so schnell online finden! Daten sind gepflegt :)
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vor 10 Tagen
die Kündigung MagentaMobil XS mit Smartphone 5. Gen und Wechsel zu MagentaMobil Prepaid Jahrestarif
Hallo, ich bitte um einen Teamie Rückruf für die Kündigung MagentaMobil XS mit Smartphone 5. Gen und Wechsel zu MagentaMobil Prepaid Jahrestarif.
Das was du hier vor hast, ist ein Tarifwechsel.
Mit einer Kündigung ginge das nur, wenn du ne neue Rufnummer nimmst.
3
von
vor 10 Tagen
Danke für den Hinweis. Habe die Originalfrage angepasst.
von
vor 10 Tagen
Danke für den Hinweis. Habe die Originalfrage angepasst.
Team hab ich jetzt informiert
von
vor 10 Tagen
Hallo @Audi80Beste,
danke für das nette Gespräch. Der Tarifwechsel ist eingestellt. Falls du noch etwas hast, kannst du dich gern wieder hier melden. Viele Grüße, Alex 🙂
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Tagen
Hallo @Audi80Beste,
danke für das nette Gespräch. Der Tarifwechsel ist eingestellt. Falls du noch etwas hast, kannst du dich gern wieder hier melden. Viele Grüße, Alex 🙂
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von