Ich habe eine MagentaMobile Pluskarte 1. Gereration (Erste Pluskarte zu 19,95) mit einer restlichen Vertragslaufzeit von genau 1 Monat. Der Hauptvertrag ist bereits tarifmäßig auf den neuesten Stand gebracht worden. Wenn ich nun im Kundencenter auf Tarifwechsel gehe, wird mir der neue Tarif der ersten Pluskarte laut Produktblatt mit einer Laufzeit von 24 Monaten angeboten. Heißt das, der Vertrag beginnt neu mit 24 Monaten zu laufen oder bezieht sich das auf den laufenden Vertrag? Der Tarifwechsel hätte für mich den Vorteil, dass für die bisherige zusätzliche MultiSIM-Karte keine Kosten mehr anfallen.

Für eine Rückmeldung bedanke ich mich im Voraus.

Mit besten Grüßen

Michael