Hallo@Telekom hilft Team
ich wollte mal online ein Tarifwechsel durchspielen, da man angeblich laut Teltarif in die neuen Tarife wechseln kann, wobei die Pluskarten in den alten Tarifen bleiben können.
Noch bevor ich es in den Warenkorb legen konnte:
- System sperrt wegen einem offenen Auftrag. Ich sehe im Auftragsstatus nur im Festnetz ein Glafaserauftrag, sollte irrelevant sein.
2. Wie wechselt man den Haupttarif ohne die Pluskarten auf die neuen Tarife umzustellen? Dies scheint online nicht zu gehen.
Bitte schaut euch das an.
