Tarifwechsel online nicht möglich
3 years ago
Hallo Telekom, ich würde gerne in einen der neuen Tarife (höherwertig) wechseln … jetziger Tarif Magenta Mobil M for Friends. Wunsch in den neuen Magenta Mobil L for Friends.
Online ist dieser Wechsel leider nicht möglich.
Eine weitere Frage. Ist der Magenta Eins Vorteil (bestehender Hausanschluss Glasfaser XL) unbegrenztes Datenvolumen im neuen Magenta Mobil L for Friends.
Bitte einmal melden, vielen Dank 😊
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5 years ago
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3 years ago
Hallo @kommissar_kratz
Ich bin nicht die Telekom, sondern ein Kunde.
Ja online gehen aktuell einige Tarifwechsel nicht.
Daher die angezeigte Möglichkeit nutzen oder ihren Freund bei der Telekom bemühen.
Bedenke dabei auch, das, falls 30% Rabatt vorliegen, dann nur 15% Rabatt gibt.
Ja ist dann vorhanden.
Noch ein Hinweis, bei den Pluskarten gibt es keinen Rabatt.
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3 years ago
Vielen Dank für die Infos und deine Antwort. Hab die nötigen Informationen in meinem Profil ergänzt … vielleicht können wir morgen mal telefonieren 😊 gute Nacht
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3 years ago
@Kathrin W.
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3 years ago
Hallo @kommissar_kratz ,
bei forFriends Tarifen dürfen wir hier keine rabattrelevanten Änderungen vornehmen.
Ein Upgrade sollte auch in der App möglich sein, aber es muss die Variante mit Gerät bleiben, die Sie derzeit auch haben.
Ansonsten bitte die forFriends Hotline nutzen:
0800 33 0034554
(Mo. - Fr. 9 - 18 Uhr)
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends
Da wird derzeit aber auch viel los sein.
Gruß Mandy S.
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