Gelöst

Tarifwechsel und MagentaEins Vorteil

vor einem Jahr

Hallo in die Runde,

meine Konstellation derzeit:

 

Hauptkarte:

Magenta Mobil S 3.Gen

 

Zusatzkarten:

Family Card Basic 5. Gen

Family Card S 5. Gen

 

Das ganze im MagentaEins Vorteil mit verbundenem Festnetz Anschluss.

 

Für die Family Card Basic bezahl ich dadurch nichts.

Auf die Hauptkarte bekomm ich 10€ Rabatt.

Beim Festnetzanschluss kann ich gratis ins Mobilfunknetz telefonieren

 

Jetzt würde ich den Tarif der Hauptkarte evtl. wechseln wollen.

Da ich derzeit noch eine zweite Sim eines Wettbewerbers für mobile Daten habe und diese gern abschaffen würde wollen.

 

Beim Service hatte ich den Eindruck wurde mir bei dieser Frage ausgewichen daher jetzt hier.

Versteh ich das richtig das sich meine Rechnung jetzt wie folgt ändern würde:

 

Alt:

Magenta Mobil S 3.Gen 34,95€ - 10€ = 24,95€

Family Card Basic 5. Gen 4,95€ - 4,95€ = 0€

Family Card S 5. Gen 26,95€

 

Macht in Summe 51,90€

 

Neu bei Wechsel auf neue Generation S

 

Magenta Mobil S 3.Gen 39,95€ - 5€ = 34,95€

Family Card Basic 5. Gen 4,95€ 

Family Card S 5. Gen 26,95€

 

Macht in Summe 66,85€

 

Da die Basic Karte nicht mehr gratis dabei ist und mein 10€ Vorteil auf 5€ schrumpft.

Der Festnetzvorteil mit gratis ins Mobilfunknetz sollte bestehen bleiben.

 

Ich hoffe ich hab alles richtig geschildert und mir kann hier jemand eine kurze knappe Antwort geben.

Danke

187

4

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo @Bebble

     

    wenn die Family Cards die Mindestvertragslaufzeit erreicht haben, dann könnten wir diese noch auf die neuen PlusKarten umstellen. Diese hätten dann alles, was der Hauptvertrag hat. 

     

    Die erste PlusKarte liegt bei 19,95 €

    Alle weiteren PlusKarten + liegen dann bei 9,95 € 

     

    Gern können wir das auch telefonisch durchsprechen. 

     

    Magst du mir verraten, wann du Zeit dafür hast? 

     

    Viele Grüße 
    Elvira H.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Bebble  schrieb:
    Ich lass mir das durch den Kopf gehen und melde mich.

    Für mich gäbe es da überhaupt nichts zu überlegen.

    Du hast in Deinem Vergleich alt/neu nämlich was vergessen, nämlich das Inklusivvolumen, das dann alle gelichermaßen nutzen könnten.

     

    Der S-Tarif hat 10 GB inklusive und durch MagentaEINS sogar 20 GB.

    Dazu kommen noch die monatlichen Treuezugaben von 500 MB seit Du Mobilfunkkunde bist, max. 10 GB (20 Jahre Kunde).

    Macht am Ende monatlich dann gesamt bis zu 30 GB.

     

     

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