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vor 8 Jahren
Hallo @Heico.Krause
nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 24 Monaten ist ein Wechsel möglich.
hier: https://bsp.t-mobile.de/portal/ kann alles selbst verwaltet/geändert werden
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von
vor 8 Jahren
eine Vertragsverlängerung wird immer zu dem Termin ausgeführt, der in der Bindefrist Ihres Vertrages vorgegeben ist. Bei manchen Verträgen besteht die Möglichkeit, einer vorzeitigen Vertragsverlängerung, zum Beispiel für einen Monat. Das ist aber immer vertragsabhängig.
Lieben Gruß
Susanne L.
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von
vor 8 Jahren
Vielen Dank für Ihre Antwort. Meine Frage bezog sich allerdings darauf, dass mein Vertrag im Januar 19 ausläuft und ich von L auf M umstellen möchte , da dieser Business Tarif doch besser zu mir passt. Reicht es dann zu diesem Tag umzustellen oder muss ich dies vier Wochen vor Ablauf der Frist meines Vertrages tun. Das war meine Frage.
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von
vor 8 Jahren
direkt zum Tag Ihrer Vertragsverlängerung.
Viele Grüße
Susanne L.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Generell ist die Aussage richtig, dass ein Downgrade erst nach Ablauf der 24 Monate möglich ist. Gegen die Zahlung eines einmaligen Betrags ist es manchmal auch früher möglich.
Teilen Sie mir doch einfach Ihre Daten mit, dann sehe ich mir Ihren Vertrag an und melde mich bei Ihnen. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Kerstin Si.
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Uneingeloggter Nutzer
von