Tarifwechsel

3 years ago

Hallo,

ich möchte die beiden Family Card S mit TopSmartphone jetzt fristgerecht in zwei Zusatzkarten Kids und Teens umstellen.

Meine Hauptkarte ist bereits in einem aktuellen Tarif. So konnte ich die zweite Karte bereits umstellen, jedoch nur in eine MM PlusKarte+ (9,95€). Kids & Teens konnte ich nicht auswählen.

Die dritte Karte kann ich jetzt nicht auf 9,95€ umstellen (technischer Fehler).

Kann sich dem mal ein Profi annehmen?

Dank im voraus

 

Update: jetzt kann ich die dritte Karte umstellen, aber nur in ein Zusatzkarte für Erwachsene für 19,95€.

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    • 3 years ago

      Die MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens wird nach einem Klick auf “Weitere Tarife“ angezeigt.

       

      hargens_it

      So konnte ich die zweite Karte bereits umstellen, jedoch nur in eine MM PlusKarte+ (9,95€).

      So konnte ich die zweite Karte bereits umstellen, jedoch nur in eine MM PlusKarte+ (9,95€).
      hargens_it
      So konnte ich die zweite Karte bereits umstellen, jedoch nur in eine MM PlusKarte+ (9,95€).

      Die zu dieser Zeit noch aktive Family Card zählt als (erste) Zusatzkarte. Die PlusKarte wird hierdurch zu einer PlusKarte+ zu 9,95€. Wenn die Family Card wegfällt, werden die Preise neu berechnet.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Ich müsste aber in eine Zusatzkarte Kids&Teen wechseln mit der 3.Karte.

      Kann ich aber nicht auswählen. Sondern nur PlusKarte für 19,95€.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @hargens_it

       

      hast du es schon so versucht, wie beschrieben? Die Tarife liegen preislich gleich, was spricht gegen die herkömmliche MagentaMobil Pluskarte + ?

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

      ich bin mit der Hauptkarte in MM XS, mit der 2.Karte in Plus für 19,95€ und mit der 3. Karte in Plus+ für 9,95€. Obwohl beide unter 18 sind. Ich konnte keine Kids und Teens Zusatzkarte auswählen aufgrund der Vertragsverlängerung von FamilyCard S zu den Zusatzkarten.

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