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Tarifänderung Online ein schlechter Witz
6 years ago
Mobiltarif M 3. Gen mit Telefon wollte ich umstellen auf Mobil S ohne Telefon und ohne Data S.... ich bekomme hartnäckig den neuen Tarif mit Telefon angezeigt. Weg über Tarif / Optionen ändern führt such nicht weiter.
Im Telekomshop haben sie mich auf 1 Monat vor Ablauf Vertrag vertröstet, mein Hinwei auf Ablauf Kündungsfrist (3 Mte) wurde beiseite geschoben. Ist erst die Kündigung notwendig, bevor man das bekommt, was man will??
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7 months ago
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6 years ago
Nicht mit einem Tarifwechsel.
Daher ist das auch erst genau am ende der Laufzeit möglich.
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6 years ago
Bei einem Tarifwechsel kannst du lediglich die Kleidergröße des Tarifes ändern (S/M/L), nicht den Zusatz mit oder ohne Handy ändern.
Den Handyzusatz (und Kleidergröße) kannst du nur im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate ändern.
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6 years ago
Du kannst deinen Tarif erst 4 Wochen vor Ablauf downgraden - ist so.
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6 years ago
@bteisermann
hier der Direktlink:
http://telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-ohne-geraet
Dort steht ggf. auch das Datum des frühstmöglichen Wechels zu ohne Handy.
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6 years ago
Danke für die Antworten, weiß Bescheid.
Finde es dennoch schade, dass die Telekom hier nicht zulässt, mind. 1 Monat vor Ablauf Kündigungsfrist zu agieren (downgrade) - dann eben mit Wirkung ab Ablauf des alten Tarifs.
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6 years ago
Es gilt das Datum meines Links, dann kannst du per sofort auf ohne Handy umstellen.
Data S kannst du über den Tarifwechsel zu sofort abbestellen, ebenfalls ändert sich beim Tarifwechsel die Laufzeit nicht.
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