Ich bin seit fast 7 Jahren Kunde bei der Telekom und wäre das auch gerne weiterhin geblieben. Durch den Umzug wollte ich mir gerne DSL in Magenta L Young Tarif buchen. In der Hoffnung, dass man mir als Bestandskunde preislich entgegenkommen kann. Tatsächlich scheint es keinen Verhandlungsspielraum zu geben oder man möchte nicht. 

Ich erwarte keine Geschenke, aber ich zahle seit 7 Jahren gerne meine Beiträge und dann wird mir gesagt, dass ein Entgegenkommen absolut nicht möglich ist. 

Komisch, dass ich exakt den gleichen Tarif bei Check24  zu den gleichen Konditionen buchen kann, nur dass ich zusätzlich jeden Monat 4,17€  Rabatt erhalte und oben drauf noch  140€ Cashback bekommen würde. Allerdings ist mir so einen rumgewusel dann auch zu blöd. 

So werde ich nun meinen Mobilfunkvertrag zum nächsten Zeitpunkt kündigen und lebwohl Telekom sagen.  Leider. 

Eine für beide Seiten ansprechende Lösung ist anscheinend nicht gewollt.