Telefon funktioniert nicht

vor 6 Monaten

Ich bin gerade in Portugal. Weder kann ich telefonieren, noch Anrufe empfangen. Es ist noch ausreichend Datenvolumen vorhanden und Guthaben auf meinem Konto 

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    • vor 6 Monaten

      @Monsterle  

       

      Und Spam wird auch dazukommen - die e-mail-Adresse ist wunderbar lesbar links oben "angetackert".

       

      Dies ist ein weltweit öffentliches Forum.

       

      Dagegen wird mit keiner Silbe erwähnt, was Anrufende für eine Ansage hören bzw.

      welche Fehlermeldung auf dem ebenfalls nicht genannten Smartphone

      nach einem Wählversuch angezeigt wird.

      10

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Jetzt ist er weg!

       

      Super

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Waldemar H.

      Der Tag ist nun gelöscht.

      Der Tag ist nun gelöscht.
      Waldemar H.
      Der Tag ist nun gelöscht.


      @Waldemar H. 

      Danke 👍🏼🍻

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Monsterle

      Du kannst mich gerne einfach über WhatsApp anrufen, Daten funktionieren

      Du kannst mich gerne einfach über WhatsApp anrufen, Daten funktionieren
      Monsterle
      Du kannst mich gerne einfach über WhatsApp anrufen, Daten funktionieren

      Einfach los chatten 😉

      https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      Ach Du Schei.... Ich dachte, die Email ist nur für die Telekom 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Monsterle

      Ach Du Schei.... Ich dachte, die Email ist nur für die Telekom

      Ach Du Schei.... Ich dachte, die Email ist nur für die Telekom 
      Monsterle
      Ach Du Schei.... Ich dachte, die Email ist nur für die Telekom 

      Lösche bitte endlich deine eMail-Adresse aus dem Tag!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      Monsterle

      Weder kann ich telefonieren, noch Anrufe empfangen.

      Weder kann ich telefonieren, noch Anrufe empfangen.
      Monsterle
      Weder kann ich telefonieren, noch Anrufe empfangen.

      Schalte mal das Datenroaming im Handy ein und lösche dringend wie auch schon von @Frustrierter Helfer a.D.  erwähnt deine Mailadresse aus dem TAG raus

      0

    • vor 6 Monaten

      Ich weiß leider nicht wie das geht.

      Bitte rufe mich über WhatsApp an, Daten funktionieren ja.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Monsterle

      Bitte rufe mich über WhatsApp an, Daten funktionieren ja.

      Bitte rufe mich über WhatsApp an, Daten funktionieren ja.
      Monsterle
      Bitte rufe mich über WhatsApp an, Daten funktionieren ja.

      Warum rufst Du dann nicht die Hotline über WhatsApp an.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      Danke 

       

      0

    • vor 6 Monaten

      OK, Problem ist gelöst, ich kann wieder telefonieren 😊.

      Allerdings konnte mir der WhatsApp-Kundenservice nicht helfen. Ich wurde nur immer wieder mit Telefonnummern versorgt, die ich anrufen sollte. Habe das mit einem anderen Handy probiert, aber diese Nummern sind aus dem Ausland nicht erreichbar . Man riet mir dann dort anzurufen, wenn ich wieder in D bin.😂😂😂.

      Nach länger Suche fand ich dann auf der Telekom-Seite eine Kundenservice - Nummer für's Ausland mit Rückrufservice und erhielt tatsächlich kurz darauf einen Rückruf.

      Die hilfsbereite Mitarbeiterin zusammen mit einem Techniker löste dann das Problem: die 2. SIM-Karte ( aus Spanien) herausnehmen, über die Systemeinstellungen  des Telefons die Einstellungen für Mobilfunknetze zurücksetzen, dann Neustart. 

      Super!

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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