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9 years ago
Haben Sie schon mal probiert, ob das Annehmen der Telefonanrufe mit einem anderen Handy geht?
Falls das geht, liegt der Defekt am Handy.
Falls nicht, könnte es ein Defekt der Sim Karte sein.
Bitte testen Sie es mal und geben Sie hier im Forum eine kurze Rückmeldung, dass man Ihnen helfen kann.
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9 years ago
ergänzend zu den Hinweisen von @CBL007 habe ich noch folgenden Tipp: Möglicherweise genügt schon ein s. g. Akku-Reset. Dazu öffnen Sie, während das Smartphone eingeschaltet ist, die Abdeckung von der Rückseite des Geräts und entfernen Sie den Akku. Nach etwa ein-zwei Minuten setzen Sie den Akku bitte wieder ein, schließen die Rückseite und starten das Handy wieder. Ihre Daten bleiben natürlich durch dieses Vorgehen unberührt erhalten.
Wir freuen uns hier auf Ihr Feedback.
Viele Grüße
Klaus K.
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7 years ago
Akku-Reset hat funktioniert. Smartphon "telefoniert" wieder.
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