Okay werde es erstmal machen 

Ch38

Okay werde es erstmal machen 

Gib Bescheid wenn du es erledigt hast, dann ruf ich die Teamies .

HARTMUTIX

Rücklastschrift...machen und kundencenter anrufen...

 

Evtl hat da jemand seine eigene kontonr falsch eingetragen..sind ja nur 12 zahlen

Was bist du für einer? Wie kann man sowas empfehlen 🙈

Käseblümchen

Lass es zurückbuchen.

 

Das ist im Rahmen von SEPA ein ganz normaler Vorgang.

Da ist ja noch so einer. 🙈 Der sich mit den Vorgang bei großen Unternehmen nicht auskennt. 

Ganz toll 

Ihr seid meine Helden 🤭

Kühlschrank

 . . . . . .Was bist du für einer? Wie kann man sowas empfehlen 🙈

Käseblümchen

Lass es zurückbuchen. Das ist im Rahmen von SEPA ein ganz normaler Vorgang.

Lass es zurückbuchen.

 

Das ist im Rahmen von SEPA ein ganz normaler Vorgang.

Käseblümchen

Lass es zurückbuchen.

 

Das ist im Rahmen von SEPA ein ganz normaler Vorgang.

Da ist ja noch so einer. 🙈 Der sich mit den Vorgang bei großen Unternehmen nicht auskennt. 

Ganz toll 

Ihr seid meine Helden 🤭

Du gehst also davon aus,  dass sich Firmen wie die Telekom nicht an die im Zusammenhang mit SEPA erlassenen Nationalen und EU-Regeln und Rechtsvorschriften halten, und statt dessen bei Rücklastschriften sofort die Grosse Keule rausholen ?

P.S.

Als ich vor einiger Zeit mal eine Abbuchung von einer seriösen großen deutschen Firma hatte, mit der keine Geschäftsverbindung meinerseits bestand, habe ich dort angerufen.

Aus "Datenschutzgründen" konnte/wollte man mir keinerlei Auskunft erteilen.

Man empfahl mir, den Betrag einfach SEPA-konform zurückzuholen.

Dann würde bei ihnen der Vorgang  überprüft

Habe nie wieder was von denen gehört.

@Käseblümchen  schrieb:

 

Als ich vor einiger Zeit mal eine Abbuchung von einer seriösen großen deutschen Firma hatte, mit der keine Geschäftsverbindung meinerseits bestand, habe ich dort angerufen.

Aus "Datenschutzgründen" konnte/wollte man mir keinerlei Auskunft erteilen.

Und genau deshalb hat der TE hier die besten Chancen dass ein Teamie im weiterhilft bevor er voreilig handelt und was zurückgehen lässt. In so einem Gespräch ist alles viel besser zu klären.

Wenn man sich hier schon in der Community meldet weil man Hilfe sucht dann sollte man doch die Möglichkeit auch erst einmal ausschöpfen.

Team ist informiert, zu welchen Zeiten bist du denn am Besten erreichbar?

Wochenende ab 12 Uhr, unter der Woche ab 16:30

Mehr Infos

 

@HARTMUTIX  schrieb:

aber nur eine Iban

Ich habe zwei Banken und 10 IBAN-Nummern. Und ja, ich nutze die alle ^^ Ich meine, ich hab auch über die Telekom schonmal von zwei verschiedenen IBAN abbuchen lassen. 

Meine Vorschlag schließt sich dem von @Sarah D. an, das ein Teami mal drauf schaut so wie es auch von @CobraCane  angedacht war. 

Kein Nonsens wie " Lass rückbuchen". Das bringt meistens nur Ärger. Aber du bist ja noch nicht all zu lange in der THC, daher vergebe ich dem Helden ohne Schwert und Zauberrüstung. 

@*PazVizsla* 

..dein vorschlag kommt ziemlich spät...

.und Rücklastschrift ist total normal.

..bringt null ärger wenns ok war....see

@Käseblümchen 

Stimmt.erst seit 2 monaten in dem Haifischbecken THC...ich kauf mir einen TitanGanzkörperanzug mit Teflonbeschichtung wg. abperlen..

@HARTMUTIX  schrieb:

@*PazVizsla* 

 

..dein vorschlag kommt ziemlich spät...

Mein Vorschlag den er bekräftigt kam noch vor deinem Vorschlag gleich die Keule rauszuholen.

Und wenn du wirklich glaubst dass ein einfaches Zurückbuchen keinen Ärger verursacht (und wenn es nur die Zeit und Rennerei ist die ggfs hinterher kommt) dann wundert mich deine Meinung doch sehr.

Nochmal so als Tipp:
Wenn sich Menschen hier melden dann sollte man doch erstmal die normalen Möglichkeiten nutzen, zB dass es hier Teamies gibt die Helfen können.

Du hast wahrscheinlich noch nie im Leben ohne eine Kundennummer bei der Hotline angerufen und versucht so ein Problem zu klären. Wenn doch dann wüsstest du dass er hier tausendmal besser aufgehoben ist als bei der Hotline so wie du es vorgeschlagen hast.