‎Telekom for Friends 30 % Rabatt für Neukunden

Gelöst

Telekom for Friends 30 % Rabatt für Neukunden

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

ich bin seit kurzem Neukunde und habe den Tarif Magenta Mobil M for Friends abschlossen. Wenn ich mich Einlogge wird mir aber nur der monatiche Tarif mit 15 % Rabatt angezeigt. Auch bei ein Anruf bei der Hotline ergab, das ich nicht für die 30 % Rabatt vorgesehen bin. Was habe ich falsch gemacht?

1416

16

vor 8 Jahren
@theo.thelen

schu einmal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Telekom-For-Friends-nur-15-statt-30-Rabatt/m-p/1784179#M143059
0
vor 8 Jahren
Hallo @theo.thelen, da Sie geschrieben haben, dass Sie Neukunde bei uns sind, gehe ich davon aus, dass Sie einen neuen Vertrag und keinen Tarifwechsel bei uns gemacht haben. Korrekt? Ist der Auftrag denn online eingestellt worden? Sind die 30 % Rabatt denn auf der Auftragsbestätigung ersichtlich gewesen? Viele Grüße Stefanie W.
13
Antwort
von
vor 8 Jahren
@theo.thelen, ich vermute, dass der Aktionsvorteil der 30 % nicht mitgebucht wurde. Das muss ich mir aber einmal direkt anschauen, um das genau bestätigen zu können. Können Sie dazu am besten direkt einmal Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen? Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße Stefanie W.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Die Daten habe ich hinterlegt☺
Antwort
von
vor 8 Jahren
@theo.thelen, also es wurde tatsächliche ohne den Aktionsrabatt gebucht. Ich muss dazu morgen einmal mit meinen Kollegen telefonieren, ob es zulässig ist, diesen nachzubuchen und warum dieser nicht mitgebucht wurde. Ich melde mich morgen wieder, sobald ich mehr dazu weiß. Viele Grüße Stefanie W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Das ist ja klasse. Dann vielen Dank☺☺☺
0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Telekom for Friends Mobilfunk Vertragsverlängerung 30 % Aktion

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

785

0

2

For Friends Tarif Rabatt 30 %

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

161

0

2

Gelöst

Telekom for Friends Rabatt verloren?

vor 8 Jahren

in

Mobilfunk

661

0

3

Gelöst

Aktueller For Friends Rabatt wird bei VVL nicht angezeigt - noch gültig?

vor 3 Jahren

in

Mobilfunk

113

0

2

For friends Rabatt mehrere Verträge

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

200

0

1

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten