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Telekom For Friends Mobilfunk
3 years ago
Hallo zusammen,
ein Freund von mir hat einen Magenta Mobil M (3. Gen) mit Vertragsbeginn 11.06.2018. Jetzt möchte er gerne auf For Friends Magenta Mobil S wechseln, bekommt aber online mit dem Aktionscode diesen Tarif nicht angezeigt.
Kann mir jemand sagen, warum der Tarif nicht zur Auswahl angezeigt wird? Muss er für den Wechsel noch eine Frist abwarten? Er dürfte aktuell keine Laufzeit haben.
Vielen Dank und viele Grüße
Kristina
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1 year ago
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3 years ago
Hi @kristina.bn,
herzlichen Willkommen bei uns in der Telekom hilft Community.
Eine Umstellung in einen ForFriends Tarif, ist an festgelegte Voraussetzungen gebunden.
Da gibt es auch kein Spielraum und wir müssen uns auch daran halten.
Hier kannst du diese einmal nachlesen. https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode
Viele Grüße Christoph T.
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3 years ago
Hallo @kristina.bn,
dafür müsstest du dich einmal direkt an die for Friends Kolleg*innen wenden. Die Fachabteilung kann dir alle Infos nennen, die du benötigst.
Viele Grüße
Sarah E.
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3 years ago
Wie erreiche ich diese Kolleg*innen denn? E-Mail, Telefon? Ich würde nicht fragen, wenn ich es wüsste
Danke sehr!
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3 years ago
Informationen gibt es auf den internen Seiten des Personalverkaufs.
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