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7 days ago
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Tobapas
Leider hat das System bei der Umstellung auf deinen Jahrestarif vergessen das neue Zahldatum anzupassen. 🙈
Deshalb wirkte es im System so, als ob du nahc der Umstellung den Tarif nicht mit Guthaben gefüttert hast.
Das Datum habe ich nun kurzerhand ins kommende Jahr verfrachtet und die angedrohte Kündigung gelöscht. :-)
Solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann würde ich mich sehr freuen erneut von dir zu lesen.
Bis dahin wünsche ich dir noch eine zauberhafte Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
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7 days ago
Leider hat das System bei der Umstellung auf deinen Jahrestarif vergessen das neue Zahldatum anzupassen.
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Tobapas
Leider hat das System bei der Umstellung auf deinen Jahrestarif vergessen das neue Zahldatum anzupassen. 🙈
Deshalb wirkte es im System so, als ob du nahc der Umstellung den Tarif nicht mit Guthaben gefüttert hast.
Das Datum habe ich nun kurzerhand ins kommende Jahr verfrachtet und die angedrohte Kündigung gelöscht. :-)
Solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann würde ich mich sehr freuen erneut von dir zu lesen.
Bis dahin wünsche ich dir noch eine zauberhafte Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
Das System ist nicht schuld.
Schuld sind die Fachleute in der Fachabteilung, die das so programmiert haben….oder eben nicht…peinlich 😂
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from
7 days ago
das so programmiert haben
Leider hat das System bei der Umstellung auf deinen Jahrestarif vergessen das neue Zahldatum anzupassen.
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Tobapas
Leider hat das System bei der Umstellung auf deinen Jahrestarif vergessen das neue Zahldatum anzupassen. 🙈
Deshalb wirkte es im System so, als ob du nahc der Umstellung den Tarif nicht mit Guthaben gefüttert hast.
Das Datum habe ich nun kurzerhand ins kommende Jahr verfrachtet und die angedrohte Kündigung gelöscht. :-)
Solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann würde ich mich sehr freuen erneut von dir zu lesen.
Bis dahin wünsche ich dir noch eine zauberhafte Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
Das System ist nicht schuld.
Schuld sind die Fachleute in der Fachabteilung, die das so programmiert haben….oder eben nicht…peinlich 😂
Irrtümer in der EDV sind normal..war wohl zu exotisch diese Konstellation
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