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vor 38 Minuten
@Anonym
Verstehe ich das richtig? Du hast als Minderjähriger mit gefälschten Geburtsdaten einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen? Dann, als du 18 wurdest, wolltest du die Gebühren vor dem 18 wieder haben und wunderst dich jetzt, dass dir gekündigt wurde?
4
von
vor 32 Minuten
Nachdem ich 18 geworden bin, habe ich meinen Ausweis eingereicht, damit mein Geburtsdatum korrigiert wird und für eine Erstattung für die Zeit vor meinem 18. Geburtstag angefragt.
Nein, ich habe den Vertrag damals abgeschlossen und die normale Online-Identifizierung durchgeführt. Nachdem ich 18 geworden bin, habe ich meinen Ausweis eingereicht, damit mein Geburtsdatum korrigiert wird und für eine Erstattung für die Zeit vor meinem 18. Geburtstag angefragt. Das wurde endgültig abgelehnt und mir wurde mitgeteilt, dass alles andere unverändert bleibt. Jetzt wird plötzlich doch gekündigt, obwohl ich meinen Vertrag behalten möchte.
Da das Geburtsdatum korrigiert werden musste, war ja wohl das erste falsch. Und warum sollte dir die Telekom irgendeine Erstattung geben?
von
vor 31 Minuten
Nein, ich habe den Vertrag damals abgeschlossen und die normale Online-Identifizierung durchgeführt. Nachdem ich 18 geworden bin, habe ich meinen Ausweis eingereicht, damit mein Geburtsdatum korrigiert wird und für eine Erstattung für die Zeit vor meinem 18. Geburtstag angefragt. Das wurde endgültig abgelehnt und mir wurde mitgeteilt, dass alles andere unverändert bleibt. Jetzt wird plötzlich doch gekündigt, obwohl ich meinen Vertrag behalten möchte.
@Anonym
Sorry, das liest sich doch nach Erschleichung eines Vertrages unter falschen Bedingungen an.
Was anders kann ich zumindest bisher noch nicht daraus lesen 🤔
Gruß
Waage1969
von
vor 15 Minuten
Nachdem ich 18 geworden bin, habe ich meinen Ausweis eingereicht, damit mein Geburtsdatum korrigiert wird
Nein, ich habe den Vertrag damals abgeschlossen und die normale Online-Identifizierung durchgeführt. Nachdem ich 18 geworden bin, habe ich meinen Ausweis eingereicht, damit mein Geburtsdatum korrigiert wird und für eine Erstattung für die Zeit vor meinem 18. Geburtstag angefragt. Das wurde endgültig abgelehnt und mir wurde mitgeteilt, dass alles andere unverändert bleibt. Jetzt wird plötzlich doch gekündigt, obwohl ich meinen Vertrag behalten möchte.
Dann war das Geburtsdatum von dir ja offensichtlich falsch angegeben und der Vertrag damit ungültig. Bleibt der Telekom also gar nichts übrig außer diesen zu kündigen.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 38 Minuten
Auch dir ein freundliches Hallo @Anonym
Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.
Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Schön wäre, wenn du in deinem Profil noch unter -weitere Informationen- ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit eintragen tätest.
Grüßle 🦂
P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!
0
vor 28 Minuten
Bin gespannt, was raus kommt.
Lese mal mit
0
vor 27 Minuten
@Anonym wie kommst du auf die Idee, dass es eine Erstattung geben sollte ?
welchen Grund hast du angegeben ?
3
Gelöschter Nutzer
von
vor 21 Minuten
Darum geht es gerade nicht
0
von
vor 20 Minuten
Darum geht es gerade nicht
@Anonym
Es wäre schön, wenn du mal die ganze Geschichte erzählen könntest. Du hast einen Vertrag abgeschlossen damals und hast das Geburtsdatum gefälscht, damit ein Vertrag zustande kommt?
Sonst erzähl doch mal, wie es wirklich war und was für einen Vertrag du abgeschlossen hast
von
vor 9 Minuten
@simon_ba
Es wäre schön, wenn du mal die ganze Geschichte erzählen könntest. Du hast einen Vertrag abgeschlossen damals und hast das Geburtsdatum gefälscht, damit ein Vertrag zustande kommt?
Sonst erzähl doch mal, wie es wirklich war und was für einen Vertrag du abgeschlossen hast
Darum geht es gerade nicht
@simon_ba
Es wäre schön, wenn du mal die ganze Geschichte erzählen könntest. Du hast einen Vertrag abgeschlossen damals und hast das Geburtsdatum gefälscht, damit ein Vertrag zustande kommt?
Sonst erzähl doch mal, wie es wirklich war und was für einen Vertrag du abgeschlossen hast
@Anonym
?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Minuten
Heute bekomme ich plötzlich eine E-Mail, dass mein Vertrag zum 13.11.2026 wegen meiner damaligen Minderjährigkeit beendet wird. In der App steht das gleiche Datum. Auch mein Antrag auf Rücknahme der Kündigung wurde abgelehnt.
Ich verstehe nicht, warum das jetzt plötzlich passiert, obwohl vorher alles so bleiben sollte. Ich möchte meinen bisherigen Vertrag mit meiner Rufnummer und Unlimited usw. unbedingt behalten.
Telekom kündigt plötzlich meinen Vertrag wegen damaliger Minderjährigkeit
Ich hatte mich mehrfach per E-Mail bei der Telekom gemeldet, um eine Erstattung für die Laufzeit bis zu meinem 18. Geburtstag zu bekommen und meinen Vertrag ansonsten so zu lassen, wie er ist.
Dafür hatte ich auch meinen Ausweis eingereicht. Nach der endgültigen Ablehnung bekam ich noch eine E-Mail mit meinen aktualisierten Kundendaten, da mein Geburtsdatum im Kundenkonto geändert wurde.
Damit hatte ich die Sache eigentlich abgeschlossen.
Heute bekomme ich plötzlich eine E-Mail, dass mein Vertrag zum 13.11.2026 wegen meiner damaligen Minderjährigkeit beendet wird. In der App steht das gleiche Datum. Auch mein Antrag auf Rücknahme der Kündigung wurde abgelehnt.
Ich verstehe nicht, warum das jetzt plötzlich passiert, obwohl vorher alles so bleiben sollte. Ich möchte meinen bisherigen Vertrag mit meiner Rufnummer und Unlimited usw. unbedingt behalten.
Hat jemand eine Idee, was ich jetzt machen kann?
Dürfen die das?
Als Minderjähriger kannst du doch keinen Vertrag abschließen
0
3
Gelöschter Nutzer
von
vor 19 Minuten
Dann frage ich mich warum der Ausweis-Ident es zugelassen hat
0
von
vor 14 Minuten
Dann frage ich mich warum der Ausweis-Ident es zugelassen hat
@Anonym
Du bist wohl nun "erwischt" worden und suchst nun die Schuld bei anderen 😟
Gruß
Waage1969
Gelöschter Nutzer
von
vor 10 Minuten
Warum denn erwischt worden, bei wem suche ich denn die Schuld?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Minute
@Anonym
Warum löschst du alles?
Wir haben alles zitiert. Es war nicht nötig
Oder ist da doch was an der Geschichte faul?
🤔
Und weg
Eskalation entfernt
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer