Telekom Login ist noch nicht aktiviert
1 month ago
Guten Tag,
ich habe das Problem, dass wenn ich meine Simkarten Einstellungen verändern möchte, immer nur die Meldung "Ihr Telekom Login ist noch nicht aktiviert" angezeigt wird. Sobald ich jedoch auf "Aktivierungs-Mail erneut zusenden" klicke, wird mir angezeigt, dass mein Telekom Login eingerichtet ist.
Ich denke es ist ein ähnliches Problem wie hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-login-ist-noch-nicht-aktiviert/66885eb74ae73561da78c86e?commentId=66888e2e4ae73561dab41372&replyId=66888eba4ae73561dababd8a#M444588
Vielen Dank schon mal im Voraus!
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3 years ago
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1 month ago
Hi und guten Tag @user12312312366,
hast du vielleicht einen ganz neuen Anschluss bei uns? Dann dauert es manchmal ein paar Tage, bis alle Funktionen nutzbar sind, da im Hintergrund noch einiges abgearbeitet wird.
Ich schaue mir das sonst gern für dich genauer an. Magst du dafür bitte in deinem Community-Profil deine Rückrufnummer hinterlegen und mir hier im Beitrag schreiben, in welchen Zeiträumen du gut erreichbar bist?
Viele Grüße
Jasmin
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