Hallo zusammen,

Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag erhalten. Jetzt versuche ich mir einen Telekom Login dafür anzulegen (über Telekom.de / Jetzt registrieren / Mit Mobilfunknummer) bekomme aber folgenden Fehler angezeigt:

Registrierung aktuell nicht möglich Es ist uns nicht möglich, den nächsten Schritt durchzuführen.

Screenshot: https://drive.google.com/file/d/1w5sVdMGUxbf_svROCsw9oshPpcw-herK/view?usp=sharing

Auch das Hinzufügen des Vertrags in einen bestehenden Login oder das Einloggen in der Moments App über die Handynummer ist nicht möglich.

Habe auch bereits mit 2 Mitarbeitern gesprochen, der erste hat etwas gemacht und meinte, wenn es nach einer Stunde nicht klappt, erneut anrufen. Gesagt getan - nach erneutem Anruf riet die Dame mir nur zu warten.

Wo liegt das Problem? 

Danke für Hilfe!

Grüße