Hallo zusammen, 

eine Arbeitskollegin von mir, die gleichzeitig mit mir zu Euch gewechselt ist, kann online unter Ihrem Telekom Login oder in der Magenta App Ihre Verträge (Prepaid Jahrestarif und Magenta TV Zuhause mit Internet/Telefon) nicht sehen. Sie war schon im Shop und hat es an der Hotline versucht. Sie hat jetzt fünf verschiedene Zugänge, aber unter keinem sieht sie etwas. 

Als sie hörte, dass ich mit Euch nur gute Erfahrungen gemacht habe, bat sie mich den Kontakt herzustellen. Könnt Ihr mich einmal kontaktieren, dann gebe ich Euch die Daten der Kollegin. Sie ist heute den ganzen Abend erreichbar. 

Viele Grüße

Frank