telekom mail app Benachrichtigungszähler wird nicht zurückgesetzt

4 years ago

Hallo,

ich benutzte ein Samsung A72 und habe die telekom Mail app installiert. Die Anzeige der Benachrichtigungen ist aktiviert, jedoch wird bei jeder neuen Mail die Anzeige in diesem Benachrichtigungsfeld erhöht (also z.B 42 neue Nachrichten, 43 neue Nachrichten usw.). Bisher kannte ich das so, wenn ich die Mail gelesen oder gelöscht habe, hat der Zähler wieder bei 0 angefangen. Wie bekomme ich die Einstellungen geändert, um diese Anzeige wieder zu erhalten. Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.

Screenshot_20210814-132150_One UI Home.jpg

861

9

  • 4 years ago

    DKSK1965

    Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.

    Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.

    DKSK1965

    Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.


    Hallo @DKSK1965 

     

    welche hast du denn schon versucht?

    7

    Answer

    from

    4 years ago

    Dann lösch einfach die Benachrichtigungen. 

    Answer

    from

    4 years ago

    Bin halt Telekom mail app gewohnt und hatte noch keine großen probleme damit. 

    Nach dem Löschen des Cache und der Daten ist die Anzeige jetzt fürs erste auf Null. Bin mal gespannt wie lange es bleibt. 

    Vielen Dank erstmal für die schnelle Hilfe 

     

    Answer

    from

    4 years ago

    Dann bekomme ich aber oben den Brief für die Anzeige neuer Mails nicht mehr angezeigt.  

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo und willkommen bei uns @DKSK1965,

    freut mich, dass dir unsere Community helfen konnte.
    Welchen "Brief" meinst du? Die Benachrichtigung? Hast du die Einstellung im Smartphone überprüft?

    Liebe Grüße
    Tim D.

    0

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