Telekom Mail app zeigt Symbole für Dateianhänge zu gross an.

vor 4 Jahren

In der Email werden die Dateianhänge als Symbole zu gross angezeigt. Dadurch können nicht alle Anhänge angezeigt werden.

Foto im Anhang. Der Bildschirm lässt sich nicht weiter herunterscrollen.

Screenshot_20200824-175853_Telekom Mail.jpg

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @freddibaer,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Eine generelle Störung ist mir nicht bekannt, aber als ich es gerade getestet habe, hatte ich dasselbe Problem.
    Hinterlege bitte Deine Daten unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und teile uns das verwendete Endgeräte mit dem aktuellen Softwarestand sowie die Version der Mail App mit. Dann werden wir dazu ein Ticket erstellen.

    Gruß,
    Ingo F.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @freddibaer,

    leider gab es bisher keine weitere Reaktion. Daher gehen wir davon aus, dass die Angelegenheit sich erledigt hat (ein Gegentest bei uns zeigte auch keine großen Symbole an).
    Sollte es sich bei Ihnen doch noch nicht geändert haben, bitte noch auf die Fragen von meinem Kollegen eingehen.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @freddibaer, man teilte mir mit, dass das Verhalten an die Entwickler geleitet wurde und mit dem nächsten Update behoben wird. Lieben Gruß, Diandra S.

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