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Telekom-Mail App
vor 3 Jahren
Meine Mails werden vom Windows-PC Outlook auf mein neues Handy Samsung Galaxy Z 3 zur App Telekom-Mail übertragen. Alles o.k. Nach Neustart des Handys wird jedoch das Postfach immer wieder komplett gelöscht. Was kann ich dagegen tun?
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wolliballa
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Das musst Du mir erklären, @Aoflg , wie Du Mails von Outlook auf Dein Handy überträgst.
Wenn Du Outlook als IMAP- Konto konfiguriert hast , laufen beide Geräte synchron. Hast Du bei Outlook POP gewählt und Du hast keine weiteren Vorkehrungen getroffen, wird NATÜRLICH die Post auf den PC abgeholt und dann ist der Posteingang am Handy leer.
Du kannst aber z.B. Outlook anweisen, Kopien noch für 14 im Postfach zu belassen.
Und warum nimmst Du die Telekom App, hat Dein Handy keine eigene?
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Cosa M.
Antwort
von
wolliballa
vor 3 Jahren
Hallo @Aoflg vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Okay. Und im direkten Browser Zugang sind Sie weiterhin ersichtlich? Wenn Sie nach dem Neustart die App erneut starten tauchen die E-Mails dann wieder auf? Was wurde bereits probiert? Liebe Grüße Cosa M.
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