Gelöst
Telekom mit Unlimited-Flat zur EM
vor einem Jahr
In den letzten Tagen schon mehrfach gelesen:
"Die Fußball EM steht vor der Tür und wird von vielen Fans sehnsüchtig erwartet. In diesem Jahr hält die Telekom die TV-Rechte an den Spielen und überträgt alle 51 Partien live und in voller Länge über MagentaTV. Damit Telekom Kunden diese jederzeit und überall erleben können, schaltet der Netzbetreiber im Zeitraum der Europameisterschaft 2024 alle Datenflats auf eine Unlimited Flat um. Eine entsprechende Ankündigung hatte das Unternehmen bereits Ende 2023 vorgenommen und diese nun noch einmal in einem Info-Video bestätigt.
Durch die Aktion sollen alle Kunden die Möglichkeit erhalten, die Spiele der EM zu sehen. Egal, wo sie sich gerade aufhalten. Telekom-Privatkundenchef Wolfgang Metze formulierte das im Dezember so: „Im Biergarten, im Schwimmbad oder in der Bahn – überall, wo Netz ist, ist MagentaTV. Bei uns können Fans ohne Limit Fußball schauen.“"
Gelinde gesagt, schwillt mir der Kamm, da ich für mein Unlimited jeden Monat bezahle.
Jetzt wieder so eine Gleichmacherei für die Kunden, die kein Unlimited brachen und auch nicht zahlen.
Was bitte bekommen die Kunden als Ausgleich, die schön brav jeden Monat ihr Unlimited bezahlen.
Die Kunden mit den teuersten Verträgen, auch über viele Jahre gehen wieder leer aus.
Diese Kunden sind mit Sicherheit nicht in der Überzahl und bekommen trotzdem niemals etwas hinterher geschmissen, wie die Masse.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Mimimi
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Schade dass es keinen "Nach unten-Daumen" gibt.
Es ist für mein Verständnis nicht hinnehmbar, dass nicht Unlimited-Kunden dieses unbegrenztes Datenvolumen geschenkt bekommen, wenn es andere bezahlen müssen.
So etwas hat einen ganz üblen Beigeschmack.
Warum können diese Kunden sich nicht einfach Datenvolumen zubuchen, wenn sie unbedingt mobil Fußball-EM schauen müssen?
Antwort
von
vor einem Jahr
Schade dass es keinen "Nach unten-Daumen" gibt.
Schade?
Du solltest froh drüber sein, hier extra einer für dich 👎
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @BigWoelfi2,
es gibt immer Aktionen oder besser gesagt, bei jeder Aktion gibt es Kunden, die sich benachteiligt fühlen können. Die 100% Zufriedenheit gibt es bei Aktionen leider nie.
Dennoch wünsche ich uns eine spannende EM.
Gruß
Maria
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