Gelöst

Telekom Retoure - Handy tauschen Farbe

vor 3 Jahren

Guten Morgen, 

 

wir (mein Mann und ich ) haben vor kurzem eine Vertragsverlängerung durchgeführt bzw. durchführen lassen mit neuem Endgerät. 

Ich hab dann mein Telefon zurück geschickt und einen Umtausch (Farbe hat mir nicht zugesagt) in Auftrag gegeben. Das Handy ist heute Nacht zugestellt worden. 

wie lange dauert es bis das andere Handy verschickt wird ? 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer Bis zu 14 Tage.  Dein Paket liegt nun in Containern und die werden nach und nach abgearbeitet. Kann schneller gehen, kann aber auch die besagten 14 Tage dauern. 

     

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