Seit mehreren Monaten haben sämtliche iPhones unserer Familie mit Telekom-Verträgen dasselbe Problem beim Grenzübertritt in die Niederlande oder nach Belgien.

Die Geräte buchen sich nicht automatisch in ein ausländisches Mobilfunknetz ein. Stattdessen erscheint „Kein Netz“. Erst wenn wir in den iPhone-Einstellungen die automatische Netzwahl deaktivieren und manuell einen Netzbetreiber auswählen, funktioniert die Verbindung wieder.

Besonders lästig ist das während der Autofahrt. Beim Grenzübertritt bricht die mobile Datenverbindung weg, wodurch unter anderem die Navigation über Google Maps beeinträchtigt oder unterbrochen wird. Statt sich auf den Verkehr konzentrieren zu können, muss man sich erst einmal mit der manuellen Netzauswahl beschäftigen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann während der Fahrt auch zum Sicherheitsproblem werden.

Da mehrere Geräte und Mobilfunkanschlüsse betroffen sind und das Problem in beiden Ländern auftritt, halte ich einen individuellen Gerätefehler für unwahrscheinlich.

Mich würde interessieren, ob andere Telekom-Kunden ähnliche Erfahrungen machen und ob der Telekom bereits eine entsprechende Störung bekannt ist.