Gelöst

Telekom und Barrierefreiheit

vor 5 Jahren

Hallo

Ich habe soeben eine neue Simkarte bekommen.

Aktiviert ist sie bereits. Da ich aber blind bin und keine sehende Hilfsperson zur Hand habe, kann ich weder PUK noch PIN lesen.

Den Service kann ich auch nicht anrufen, weil der die Mibilfunknummer will, die ich auch noch nicht gefunden habe.

Was nun?

Die Aktivierungshotline konnte mir auch nicht helfen.

Vielen Dank im Voraus für eine hoffentliche Lösung.

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