Gelöst

TelekomMagenta Prepaid M nach Umstellung zu langsam

vor 5 Jahren

Ich habe am 20.06.2020 von TelekomMagenta Prepaid M (1. Generation) mit einem Datenvolumen von 1,5 GB auf TelekomMagenta Prepaid M mit neuem Datenvolumen 2 GB sowie 200 Freiminuten geändert. Die Umstellung und die Abbuchung in Höhe von € 9,95 erfolgte sofort. Leider zeigt mein Netz nur noch "E" an und das Internet ist sehr langsam. Im alten Tarif hatte ich immer eine Verbindung, die " 4G " anzeigte. Was ist hier los und wie kann ich wieder mit einer besseren Geschwindigkeit surfen?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Nun habe ich bei den Netzeinstellungen einen Suchlauf gestartet und auf verfügbares Netz 4G getippt. - Es hat geklappt und nun läuft alles wieder zu meiner Zufriedenheit. 

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