Gelöst
TelekomMagenta Prepaid M nach Umstellung zu langsam
vor 5 Jahren
Ich habe am 20.06.2020 von TelekomMagenta Prepaid M (1. Generation) mit einem Datenvolumen von 1,5 GB auf TelekomMagenta Prepaid M mit neuem Datenvolumen 2 GB sowie 200 Freiminuten geändert. Die Umstellung und die Abbuchung in Höhe von € 9,95 erfolgte sofort. Leider zeigt mein Netz nur noch "E" an und das Internet ist sehr langsam. Im alten Tarif hatte ich immer eine Verbindung, die " 4G " anzeigte. Was ist hier los und wie kann ich wieder mit einer besseren Geschwindigkeit surfen?
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @RoKi23
Das geht eigentlich nicht.
Hast du mal das unbekannte Smartphone mal neu gestartet?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Selbstverständlich Handy ausgeschaltet und neu gestartet. Leider keine Besserung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Nun habe ich bei den Netzeinstellungen einen Suchlauf gestartet und auf verfügbares Netz 4G getippt. - Es hat geklappt und nun läuft alles wieder zu meiner Zufriedenheit.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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