Hallo zusammen!

Gestern fuhr ich zum Telekom-Shop, um meine Mobilfunk-Verträge zu aktualisieren (neue Tarife, neue Smartphones). Leider war die Schlange der wartenden Kunden so groß, dass ich wieder ging und einen Termin online vereinbaren wollte. Auf der Seite des Telekom-Shops stand allerdings, er wäre geschlossen! Eine Terminvereinbarung ist nicht möglich.

Der andere Telekom-Shop in unserer Stadt hat zwar geöffnet und ein Link zur Terminvereinbarung wird angezeigt, dort kommt aber die Meldung "aktuell sind keine freien Termine verfügbar".

Wie kommt man jetzt zu einem Termin bzw. zu einer persönlichen Beratung?

PS:

Die Vodaphone-Shops hätten geöffnet...