Guten Tag,

ich habe bereits gestern und heute - insgesamt 3x - versucht, einen Termin im Telekom-Shop Hamburg-Bergedorf, Sachsentor 8 für den 08.08.2017 um 15:00 Uhr zu vereinbaren. Das Formular wurde jedesmal ordnungsgemäß mit Hinweis auf eine Antwortmail abgeschlossen. Bisher habe ich jedoch noch auf keine meiner Terminanfragen eine Antwort erhalten. Steht der Termin nun oder nicht?! Ich finde das nicht sonderlich kundenfreundlich, zumal es für mich wichtig ist, genau an meinem Wunschtermin ohne Wartezeit beraten zu werden. Was nun?