Hallo zusammen,

ich nutze ein Pixel 9 Pro XL im Telekom-Netz (Vertrag, kein Prepaid) und habe seit einiger Zeit massive Probleme mit der Erreichbarkeit:

• Ich bin häufig nicht erreichbar, obwohl das Gerät Empfang hat und eingeschaltet ist.

• Anrufer hören ein Besetztzeichen, obwohl ich gar nicht telefoniere.

• Teilweise erhalte ich Stunden später eine SMS, dass ein Anruf nicht durchkam.

• Ausgehende Anrufe schlagen ebenfalls fehl – entweder kein Freizeichen oder „Server nicht erreichbar“.

Weitere Auffälligkeiten:

• Wenn das Problem besteht, funktioniert auch der Abruf von E-Mails teilweise nicht mehr.

• „Nicht stören“ und vergleichbare Modi sind deaktiviert.

• WLAN-Anrufe habe ich testweise deaktiviert – leider ohne Besserung.

Temporär hilft manchmal:

• Mobile Daten und WLAN kurz deaktivieren

• Oder das Gerät neu starten

Software ist auf dem aktuellen Stand, Netzabdeckung ist grundsätzlich sehr gut.

Frage an die Community und die Telekom: Ist dieses Problem bekannt? Gibt es eine Einstellung oder Netzseitige Ursache, die zu solch einem Verhalten führen könnte?

Vielen Dank vorab für jede Hilfe oder Rückmeldung! 🙏