‎Todesfall - Vertrag kündigen, aber Nummer behalten, evtl. Portierung

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Todesfall - Vertrag kündigen, aber Nummer behalten, evtl. Portierung

5 years ago

Hallo,

mein Vater ist leider verstorben. Da sein Vertrag 75€ im Monat kostet, möchte ich ihn nicht übernehmen.

Er hatte seine Nummer fast 30 Jahre lang, deshalb kennen Sie unzählige Personen, und es ruft auch alle paar Tage noch jemand dort an oder eine SMS kommt rein. Daher möchte ich die Nummer vorerst behalten, bis ich allen antworten konnte.

Kann ich den Vertrag kündigen und dann die Nummer auf eine Prepaid-Karte portieren lassen, oder welche Möglichkeiten hätte ich hier noch?

Danke im Voraus,

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5 years ago
Mein Beileid.

Leider geht nur komplett übernehmen als Erbe oder quasi per sofort kündigen und dabei die Rufnummer aufgeben.

So lange wie Du nicht kündigst läuft die Rufnummer weiter - aber Du bezahlst auch weiter.
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5 years ago
Zefix. Ich war gedanklich bei Festnetz.
Bei Mobilfunk bin ich mir nicht ganz sicher, was da drin ist. Grundsätzlich dürfte es ähnlich laufen - eine Portierung aus dem Vertrag heraus zu einem anderen Anbieter wird nur auf den Namen des aktuellen Vertragsinhabers gemacht werden können. Und auf Deinen Vater kannst Du keine neuen Verträge abschließen.
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5 years ago
Auch beim Mobilfunk muss der Erbe entscheiden, ob der Vertrag übernommen oder gekündigt werden soll.
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5 years ago
Aber im Mobilfunk findet sich u.U. eher eine sinnvolle Verwendung für einen solchen Vertrag.

Zumindest wenn man ein Dual SIM Gerät hat.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo und willkommen @SaurusRex,

erstmal mein herzliches Beileid zum Tod deines Vaters.
Als Erbe kannst du im Todesfall alle bestehenden Verträge deines Vaters kündigen oder unter deinem Namen weiterführen.
Wenn du als Erbe die Rufnummer behalten möchtest, ist eine Vertragsübernahme notwendig.
Dazu haben wir Online-Formulare vorbereitet.
Wir benötigen für die Kündigung oder Übertragung entweder die Sterbeurkunde, den Erbschein oder das Testament.
Diese Unterlagen kannst du bequem im Formular hochladen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-im-todesfall
Außerdem haben wir dort auch nochmal alle Infos zusammengestellt.
Gerne bin ich bei weiteren Fragen für dich da.

Viele Grüße
Kathrin W.
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