Grüße,
ich habe für meine Schwiegereltern das TPhone Pro 2 geholt und dabei wurde festgestellt, dass wenn z.B. die Modelleisenbahn mit dem Handy aufgenommen wird, der Ton in der Aufnahme nach ca. 1 Minute "runtergedrückt" wird bzw. wie unter Wasser ist. Das selbe wurde dann bei einem Rasenmäher festgestellt. Und das bei beiden Telefonen.
Ich dachte zuerst an eine Filter oder ähnliches der vermeintliche Störgeräusche rausfiltert, dazu habe ich jedoch keine Einstellung gefunden. Jetzt ist die Frage, woran es liegen könnte. Ist es ein bekannter Fehler mit dem man leben muss? Ist es wirklich nur eine Einstellung? Oder eventuell sogar ein Hardware Fehler?
Vielleicht hat ja jemand die selben Probleme bzw. Erfahrungen damit durch.
Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Monaten
Hallo @Ju.Sch.,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Aktuell ist mir nichts dazu bekannt. Habt ihr das Smartphone schon einmal komplett neu gestartet?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 10 Tagen
Wir haben die Sachen alle probiert jedoch ohne Erfolg. Als Anhang habe ich jetzt mal ein aufgezeichnetes Video, um den Fehler einmal genau zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen
WhatsApp Video 2025-11-15 at 17.06.30.mp4
0
von
vor 10 Tagen
Hallo @Ju.Sch.,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe meine Kollegin informiert, sodass sie die Rückmeldung an den Fachbereich geben kann.
Viele Grüße
Maria
von
vor 9 Tagen
Guten Morgen @Ju.Sch.,
herzlichen Dank für das Video. Schade, dass die Punkte nicht geholfen haben. Ich habe das Ticket reklamiert.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
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