Ton läuft ca. 2 bis 3 Sekunden asynchron
11 months ago
Hallo, unser Ton läuft ca. 2 bis 3 Sekunden asynchron... Was sehr nervig ist... Wir haben neuerdings einen magenta tv one bekommen und hatten letztens eine Abschaltung des Stromes ca. 15 Minuten lang. Wie kann ich das beheben?
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11 months ago
@JessikaSchlotte
Meistens hilft ein neues booten per Longpower.
Die Powertaste ca. 2. Sekunden gedrückt halten bis rechts ein Fenster aufploppt.
Da ist "neu starten" vorbelegt.
OK drücken und den Neustart (booten) durchlaufen lassen.
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11 months ago
Wie bekommst du denn deinen Ton?
Lässt den ganz normal direkt am TV ausgeben oder schleift ihr den Ton erst noch irgendwie zu Audioanlage und Co?
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11 months ago
Ich schließe mich mal an. Selbiges Problem. Je länger die Box läuft, desto schlimmer wird die Verzögerung. Neu starten hilft natürlich nichts. Ton direkt über TV. 50er Leitung, 60 kommen an... Box ist unter die Fritz Box mit Kabel dran und priorisiert..
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11 months ago
Und wie wird der Ton ausgegeben, direkt am/über den TV oder über einen angeschlossenen AV-Receiver?
Isdt die ONE mit dem HDMI -Kabel direkt am TV oder über einen AV-Receiver geschleift?
Dies Frage gilt auch für @JessikaSchlotte
Ähnliches hat ja auch @CyberSW schon gefragt.
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11 months ago
HDMI Kabel direkt zum TV ohne jeglichen Kram dazwischen.
Auffällig ist auch, dass das Bild manchmal ganz kurz hakt. Vermutlich kommen dadurch die Verzögerungen, die immer mehr werden, je länger die Kiste läuft...
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11 months ago
Schon probiert die Audioverzögerung im TV und/oder Soundbar und/oder AVR dort anzupassen.???
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11 months ago
Hallo @muhkuhaushonolulu,
uns liegt nun eine Rückmeldung vor. Bitte in den Audioeinstellungen der Geräteeinstellungen die Surround Einstellungen auf Stereo stellen und Dolby MAT deaktivieren.
Viele Grüße
Heike B.
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11 months ago
Danke, die Verzögerung war direkt nach umstellen weg. Ich hoffe, das bleibt jetzt so. Gibt es dafür dann irgendwann ein Update?
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11 months ago
Hi @muhkuhaushonolulu,
Daumen sind gedrückt
Sollte es doch wieder zu Problemen kommen Melde dicht jederzeit.
Ob es irgendwann ein Update gibt, kann ich dir nicht sagen, aktuell ist dazu nichts bekannt.
Grüße
Sarah S.
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