Transaktionsnummer
5 years ago
Hallo
ich habe heute die Prepaid Magenta M bestellt und keine Transaktionsnummer für den Videoident erhalten. Wie komme ich an diese?
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5 years ago
Hallo @yannick493 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Es kann durchaus auch mal ein wenig dauern, bis Sie die e-Mail bekommen, die Sie zum Video-Ident führt.
Ich würde mal bis morgen Abend abwarten und auch in den Spam-Mails nachschauen.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Coole Katze ,
danke für die Antwort. Ja ich schau immer wieder im Spam nach. Was wäre im Fall einer nicht korrekt angegebenen Mail bei der Registrierung. (z.Bsp. Buchstabe vergessen etc.)
Grüße
yannick493
Answer
from
5 years ago
auch von mir ein herzliches willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast du zwischenzeitlich die E-Mail erhalten?
Wenn du magst, gib uns gerne eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Natascha A.
Answer
from
5 years ago
Hallo @Coole Katze , danke für die Antwort. Ja ich schau immer wieder im Spam nach. Was wäre im Fall einer nicht korrekt angegebenen Mail bei der Registrierung. (z.Bsp. Buchstabe vergessen etc.) Grüße yannick493
Hallo @Coole Katze ,
danke für die Antwort. Ja ich schau immer wieder im Spam nach. Was wäre im Fall einer nicht korrekt angegebenen Mail bei der Registrierung. (z.Bsp. Buchstabe vergessen etc.)
Grüße
yannick493
Hallo @yannick493 ,
dann bekommen Sie die e-Mail einfach nicht. Der Absender bekommt eine Rückmeldung, dass es die e-Mailadresse nicht gibt. Und falls es diese doch gibt, dann bekommt der "falsche" Empfänger die e-Mail.
Viele Grüße,
Coole Katze
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