Gelöst

Treubonus nicht berücksichtig??

vor 2 Jahren

Am 13.06. wurde mein früherer Vertrag eines anderen Anbieters auf Telekom umgestellt.

Grund war auch das Treueprogramm und Zusatzkartenoptionen.

-500,-€ Treuebonus

-5,-€ Rabatt 

-doppeltes Volumen

-billigere Zusatzkarte

Leider ergaben sich bereits zu Beginn Probleme, als meine neue SIM-Karte bei DHL verschwunden war und Telekom keine Lösung hatte, außer das ich 30km zum nächsten Shop zu fahren habe🤦‍♂️🤦‍♂️

Nun ist die erste Rechnung da und ein weiteres Problem!

Es wird ein ganz normaler Bankeinzug ohne Berücksichtigung der 500,-€ Treuebonus!!!!😡😡

Mitarbeiter am Telefon konnte auch nicht helfen!🤷‍♂️

TOLLER START!!!!

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