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Gelöst
Treuebonus Prepaid
vor einem Jahr
Hallo! Seit 01.08.2022 habe ich das Prepaid Jahrespaket abgeschlossen. Im 12. Monat habe ich den Treuebonus (500 MB) erhalten und bin davon ausgegangen, im 13. Monat einen Bonus von 1 GB zu bekommen. Allerdings gab es auch dann lediglich 500 MB. Sollte es nicht 1 GB sein, zweites Jahr? Oder gibt's das erst nach Ablauf von 24 Monaten? Der Vertrag besteht ja um ein Jahr weiter?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Atze24
Hier finden sie alle Infos:
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/telekom-vergibt-datenbonus-1039662
"Prepaid-Nutzende bekommen pro Jahr Treue 500 MB monatlich. Der maximale Datenbonus bei den Prepaid-Tarifen beträgt das Doppelte des im Tarif inkludierten Datenvolumens und hängt damit vom jeweils genutzten Tarif ab."
TANTE EDIT:
Nach dem 24. Monat gibt es weitere 500MB, und dann 1GB. 500MB pro Jahr.
13
Antwort
von
vor einem Jahr
@Geralt von Riva
500 GB pro Jahr ist richtig und das fängt mit Beginn des ersten Jahres an. Es beginnt im ersten Jahr mit 500 GB und jedes weitere Jahr gibt es nochmal 500 drauf.
Grüße
Peter