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Treuegeschenk Paramount+ (6 Monate kostenlos) ohne Zugangsdaten
5 months ago
In den letzten Tagen erhielt ich in meinem Mobilfunktarif die Einladung zu 6 Monaten kostenlosen Zugang zu Paramount+ (Treuegeschenk).
Ich habe den Prozess abgearbeitet bis zum Hinzufügen des Produktes in meinen Bestand. Ich habe etwas später eine e-Mail bekommen mit dem Hinweis auf eine gewünschte Installation, die aber nicht aufgeführt wurde.
Im Bestand wird das Produkt angezeigt mit einem grünen Haken. Wenn ich über die Schaltfläche Daten erneut senden gehe, erhalte ich eine Fehlermeldung. Nochmal hinzufügen kann ich das Produkt über meinen Zugangslink nicht, weil es schon im Bestand ist.
Zugangsdaten für das Produkt habe ich bisher keine bekommen. D.h., das Produkt gehört seitdem 3.12.24 zu meinem Bestand, ich kann es aber nicht nutzen…..
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6 years ago
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5 months ago
Überall steht das gilt bis Freitag, heute IST Freitag, aber wo ist das Angebot für Paramount Plus?
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5 months ago
Überall steht das gilt bis Freitag, heute IST Freitag, aber wo ist das Angebot für Paramount Plus?
Die Coupons gelten nur solange Vorrat reicht und der ist schon länger aufgebraucht.
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5 months ago
@Michael76287
Wenn alles richtig gelaufen ist, sollte ein Aktivierungslink per SMS oder e-Mail gekommen sein. Darüber wird Paramount+ aktiviert und man richtet sich selbst Anmeldedaten (e-Mail+Passwort) ein. Von der Telekom kommen keine extra Zugangsdaten für Paramount+
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5 months ago
Diesen Link habe ich nicht erhalten. Nur eine inhaltslose (ohne Produktbezeichnung) Bestätigungsmail….
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5 months ago
Hallo Michael, den roten Button lange anklicken bis die URL erscheint und diesen im Firefox aufrufen
Screenshot_20241207_115404_Gmail.jpg
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5 months ago
Richtig wie bei uns. Auch nach mehreren Telefonaten mit den Mitarbeitern der Telekom nicht. Sind aber trotzdem sehr bemüht.
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5 months ago
Wir auch nicht, es ist zum Lachen
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5 months ago
Wird es eine App für den MediaReciever geben?
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5 months ago
Hallo zusammen,
@peter.millard @Michael76287
Wie sieht es mittlerweile aus?
@MarNoHH
Leider ist die App auf den Media Receivern nicht verfügbar.
Liebe Grüße
Maria
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5 months ago
Juchuuu es hat geklappt.
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5 months ago
Den roten Button lange anklicken bis die URL erscheint und diese dann im Firefox aufrufen.
Screenshot_20241207_115404_Gmail.jpg
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5 months ago
Guten Morgen,
leider unverändert. Habe bisher per Mail noch per SMS Zugangsdaten erhalten. Das Produkt ist weiterhin im Bestand mit grünem Haken. Unter Details Daten erneut senden kommt eine Fehlermeldung, wie in den letzten Tagen auch. Leider kann ich das Produkt nicht selber entfernen, sonst hätte ich den Prozess neu gestartet. Den Gutschein-Link habe ich noch….
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5 months ago
@Michael76287
Ich würde das Ganze gern genauer besprechen.
Wann kann ich dich dazu telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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5 months ago
Jederzeit…🙋♂️
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5 months ago
Hallo zusammen!
Das funktioniert bei mir leider nicht. Ich komme über den Bestandscontainer nicht hinaus… Anbei Screenshots über die Ergebnisse…
🙋🏼♂️
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5 months ago
@Michael76287
Lieben Dank für das Telefonat am frühen Sonntag.
E-Mail ist raus.
Du findest mich hier in der Community, wenn es weiteren Bedarf an Hilfe gibt.
Sonnige Sonntagsgrüße
Sabrina
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5 months ago
Hallo Sabrina,
vielen lieben Dank für den Anruf heute Morgen, das nette Gespräch und den sehr nützlichen Link. Das war alles sehr erfolgreich! Problem gelöst!!
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5 months ago
Hallo Michael,
hat es geklappt?
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5 months ago
@Michael76287
Lieben Dank für das Telefonat am frühen Sonntag.
E-Mail ist raus.
Du findest mich hier in der Community, wenn es weiteren Bedarf an Hilfe gibt.
Sonnige Sonntagsgrüße
Sabrina
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5 months ago
Ja, natürlich. Mit dem personalisierten Link ging es sofort…
Viele Grüße
Michael
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5 months ago
Hallo @Michael76287,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass jetzt alles klappt.
Viele Grüße
Maria
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