Gelöst
Tripe-Sim im Kundencenter bestellt da Handyneukauf in Aussicht - Sperrung alte SIM sofort erfolgt!
vor 2 Jahren
Ich habe heute eine Triple-Sim Karte bestellt (Da ich demnächst ein neues Handy bekomme, für das ich eine Nano Sim brauche). Mein altes Telefon funktioniert noch und wurde auch niemals gestohlen!!! Ganz einfach online über die Auswahlfunktion im Kundencenter.
Problem an der Sache, mir wurde direkt die alte SIM Karte gesperrt. das war vorher nirgends ersichtlich! Ich kann nicht mehr angerufen werden, meine Telefonkontakte waren "alle" auf der Sim Karte und nicht auf dem Telefon gespeichert!
Was jetzt? Die Triple Sim Karte wird ja wohl ein paar Tage brauchen, bis die hier eintrifft.
Was soll das überhaupt? Ich hätte die Triple Sim gerne erst aktiviert, wenn ich sie auch in den Händen halte. Ich kann mein Telefon nun nicht mehr nutzen, geschwiege denn die Kontakte übertragen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
um heute noch an eine aktive SIM-Karte zu kommen, haben Sie im Verlauf von @Gadich , @holzher24 und @der_Lutz bereits einige Hinweise erhalten. Daher bitte, sofern möglich, in einem Telekom Shop vorbeischauen und eine aktivierte Karte in Empfang nehmen.
Viele Grüße
Timo N.
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Uneingeloggter Nutzer
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