https://www.telekom.de/hilfe/downloads/magentamobil-prepaid-ukraine-deutsch.pdf

Hallo, ich betreue einige Ukrainer, die diesen 10 GB Tarif haben. Auf diesem Flyer steht, dass, wenn das Volumen alle ist, der Monat aber noch nicht, man sofort weitere 10 GB für 10 Euro aufladen kann. Sie schwören Stein und Bein, dass das nicht funktioniert. 
Kann mir jemand was dazu sagen?