Gelöst
Umstellung auf 8 GB im Prepaid M Tarif automatisch oder manuell?
vor 2 Jahren
Ich nutze den MagentaMobil Prepaid M Tarif. In diesem gibt es ja neuerdings 8 GB anstatt 4 GB Datenvolumen. Geschieht diese Umstellung automatisch, oder muss ich den Tarif manuell neu buchen? Bei der letzten Abbuchung vor 2 Wochen wurden jedenfalls nur 4 GB Datenvolumen aktiviert.
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vor 2 Jahren
Nur der Jahrestarif wurde automatisch umgestellt, bzw. das Datenvolumen erhöht. Bei den anderen musst du selbst wechseln.
Der noch laufende Zeitraum wird inzwischen erstattet.
5
von
vor 2 Jahren
Wird der verbleibende Zeitraum (bei mir derzeit 11 Tage) wirklich gutgeschrieben?
So hieß es mal, dass taggenau abgerechnet wird.
von
vor 2 Jahren
Hi @LeMike,
so wie von @patrickn und @muc80337_2 geschrieben, erfolgt eine auf den Tag genaue Abrechnung beim Wechsel, sodass die restlichen Tage vom Abrechnungszyklus, anschließend gutgeschrieben werden.
Beste Grüße
Mario Sa.
von
vor 2 Jahren
Wird der verbleibende Zeitraum (bei mir derzeit 11 Tage) wirklich gutgeschrieben?
Ja, wird er. Bestätigung war in sehr kurzer Zeit schon da.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @LeMike,
die Umstellung musst du aktiv anstoßen.
Gerne kannst du uns schreiben, wann du erreichbar bist, dann melden wir uns telefonisch bei dir.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 2 Jahren
Hat geklappt.
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von
vor 2 Jahren
Hey @LeMike,
es freut mich, dass alles geklappt hat und ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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