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9 months ago
Nur der Jahrestarif wurde automatisch umgestellt, bzw. das Datenvolumen erhöht. Bei den anderen musst du selbst wechseln.
Der noch laufende Zeitraum wird inzwischen erstattet.
5
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9 months ago
Wird der verbleibende Zeitraum (bei mir derzeit 11 Tage) wirklich gutgeschrieben?
So hieß es mal, dass taggenau abgerechnet wird.
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9 months ago
Hi @LeMike,
so wie von @patrickn und @muc80337_2 geschrieben, erfolgt eine auf den Tag genaue Abrechnung beim Wechsel, sodass die restlichen Tage vom Abrechnungszyklus, anschließend gutgeschrieben werden.
Beste Grüße
Mario Sa.
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9 months ago
Wird der verbleibende Zeitraum (bei mir derzeit 11 Tage) wirklich gutgeschrieben?
Ja, wird er. Bestätigung war in sehr kurzer Zeit schon da.
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Accepted Solution
accepted by
9 months ago
Hey @LeMike,
die Umstellung musst du aktiv anstoßen.
Gerne kannst du uns schreiben, wann du erreichbar bist, dann melden wir uns telefonisch bei dir.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
9 months ago
Hat geklappt.
1
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from
9 months ago
Hey @LeMike,
es freut mich, dass alles geklappt hat und ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Mario Sa.
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