Umstellung auf Prepaid nach Vertragsende

vor 5 Jahren

Guten Tag, 

 

mein Magenta Mobilfunk Vertrag endet zum 14.6.20, habe es auch fristgerecht gekündigt, da ich nicht mehr in Deutschland weiter leben würde. 

 

Die Rufnummer würde gern mein Kumpel übernehmen aber er möchte es nur als Prepaid haben.

 

Wie verläuft dann das Protokoll?

 

VG,

 

Do

2942

21

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @ltnghia.95,

    zum Kündigungsdatum ist ein Tarifwechsel auf Prepaid kein Problem.

    Für die Übernahme muss dein Freund einfach das Formular ausfüllen.

    Viele Grüße
    Sarah E.

    20

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @ltnghia.95,

    ich habe gerade gesehen, dass das Formular zu deinem Kumpel zurück geschickt wurde, weil er damit einmal in einen Telekom Shop gehen muss. Das ist notwendig, weil ein Identitätsabgleich gemacht werden muss. Er kann den Auftrag dann auch gleich im Telekom Shop abgeben.

    Grüße
    Peter

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