Solved

Umstellung Family Card Teens zu neuer Generation

3 years ago

Hallo Team, 

nach einem Tarifwechsel auf die neue Generation, sollte bitte auch meine laufende Family Card Teens umgestellt werden.

Dies scheint nicht automatisch passiert zu sein, hier bitte ich einmal um Prüfung und ggf. Anpassung.

 

Vielen Dank!

Daten sind hinterlegt…

211

0

10

    • 3 years ago

      Hallo @gamer1302!! 

      Das geht auch nicht automatisch.

      Der Tarifwechsel in eine pluskarte muss extra angestoßen werden.

      0

      0

    • 3 years ago

      Der Wechsel von FamilyCard zur PlusKarte geht nicht automatisch. Dieser kann zum Ende der Vertragslaufzeit der FamilyCard beauftragt werden.

      0

      6

      Answer

      from

      3 years ago

      Teens

      Teens
      Teens

      hatte ich überlesen, sorry

      0

      Answer

      from

      3 years ago

      @Gelöschter Nutzer Jo, scheint nur heute schwierig zu sein (vermutlich wegen dem iPhone Release)…

      Daher gerne immernoch einen Rückruf von einem Teamie hier zwecks Umstellung.

      Vielen Dank für die Hilfe 👍🏻

      0

      Answer

      from

      3 years ago

      Habs mittlerweile über die Hotline geregelt, 5€ günstiger geworden, nun aber mit Vertragslaufzeit aber dafür das gleiche unbegrenzte Volumen wie im Hauptvertrag.

      Da kann ich mit der Laufzeit leben 👍🏻

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @gamer1302!! 

      Ruf am besten die Hotline 08003302202 (vom Handy 2202) an.

      0

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Habs mittlerweile über die Hotline geregelt, 5€ günstiger geworden, nun aber mit Vertragslaufzeit aber dafür das gleiche unbegrenzte Volumen wie im Hauptvertrag.

      Da kann ich mit der Laufzeit leben 👍🏻

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from